李齐芳—邮路上的巾帼信使

来源：米脂新闻网作者:杜文强时间：2017-03-13 10:42

如果说邮政是一抹绚烂的绿，那么她就是这绿上的娇艳之花。她就是人们口中津津乐道的李齐芳，陕西省米脂县银州镇人，今年44岁，大专学历。2005年1月就职于米脂县邮政分公司，一直从事投递工作，十三年中先后投递过3个段道，用破3辆自行车、2辆摩托车，走出了一条长达19万公里的无悔邮路。她始终从严要求自己，每天按时从邮局出发，沿着负责的邮路到一个个投递点，把一份份报纸、一本本杂志、一封封信件，准确及时的送到千家万户，无论风霜雪雨、严寒酷暑，从未脱过一次班，漏过一个投递点。凭着一颗对邮政工作的热爱之心，在投递中与用户结下了深厚的情谊，受到了社会各界的好评。

2005年工作伊始，李齐芳负责米脂县城内特快邮件的投递，当时县城正在扩建，路况差，门牌乱，给投递工作带来了不少困难。为将邮件及时送到用户手中，她每天要走20多公里的路程。同年6月米脂县邮政局收到一封表扬信，打开一看是对李齐芳的表扬，原来在米脂西街住着一位老大娘经常邮寄买药，那段时间药品快完了，但邮寄的药品还没有回来，老大娘很是着急,每天守在大门口等着自己的邮件，6月14这天，大娘的邮寄的药品终于回来了，可这天正好下着倾盆大雨，路面很滑，想到大娘急用药品，李齐芳冒着大雨骑上自行车去送药，大娘的药品安全送到了，可自己却在路上摔了一跤，膝盖蹭破，浑身湿透。

2007年，李齐芳被调到居民集中的段道工作。这里的投递工作面广、量大、线长，有单位、企业、厂矿、居民和郊区村庄，关系着百姓生活的方方面面，涉及到千家万户。面对这样一个投递段，李齐芳想的最多的就是怎样做才能适应用户多层次的需求。她从实际出发，从细节入手，采取不同时间段，不同需求的个性化投递方式服务用户。早上提早出班，将居民和郊区村庄的用户投递完备，然后在上班时间投递单位、厂矿、企业，力争投递时做到收投相见；段道上的大杂院，没有门房的小区，她自己自制报箱；老弱病残用户，她不仅送邮上门，还常帮他们干活、买东西，只要力所能及的事就尽力干好；对进城打工人员和就读的学生，则主动留下联系方式，了解需求；对用邮无固定地址的用户就让写上她的地址，并完好无损的将邮件转交收件人。她将邮件的妥投完美的延伸到妥收。同年有三个单位送来了锦旗，七个用户寄来了表扬信，不少单位打来了表扬电话，还有好多用户直接来单位进行表扬。李齐芳就是这样用真诚淳朴的情感，加上礼貌、热情、耐心、周到的服务来打动用户，让用户感受到实实在在的亲切、方便、安全、贴心。她把一份平凡的工作做的不再平凡，用自已的实际行动诠释着“人民邮政为人民”的服务宗旨。

2011年4月5日早晨，李齐芳去县城郊区一位退休老干部家送报纸，按照每次惯例她在门外叫了老人几声，没有得到回音，她便准备把报纸塞进门缝里，可刚掀开门帘就闻到浓烈的煤烟味，透过门缝看到老人躺着一动不动。“是煤气中毒”，李齐芳马上呼叫邻居前来帮忙，老人随后被众人送入医院经抢救后脱离危险。老人的家属后来要重金酬谢，被她婉言谢绝。

李齐芳是个事事追求完美的人，每做一件事就一定要做好。她常说只要按时把邮件送到用户手里，吃再多的苦、受再多的累也值了。寒来暑往十三年里，李齐芳投递的报刊信件多达十二万份，却从未出现过差错，时间久了，她终于将“用户是亲人”的服务理念滋生成了用户把她当亲人的成果。面对邮政“一体两翼”的转型发展战略，邮政的寄递市场需要尽快的发展壮大。为了搞好揽收业务，她和同在一个单位上班的爱人，总是在别人需要寄递的时候随叫随到，帮助用户称重、打包、装箱......她的勤劳与执着深深地感动了当地一家大型企业的负责人，把所有的出口产品都交由他们夫妻俩来寄递，很多时候顾不上吃一口热饭、喝一口热汤。冬天，她骑着摩托车迎着刺骨寒风，双手经常被冻的没有了直觉，但是她无怨无悔，只是每次有家人、朋友嘘寒问暖时总会含着泪花说挺好、挺充实。

一分耕耘、一分收获，十三年中她曾九次被评为县局先进生产者，四次被评为市局“明星投递员”和市优秀员工，三次被省公司评为“省明星投递员”；被米脂县委、县政府和妇联评为优秀投递员、最美投递员。2014年荣获榆林市第二届榆林好人”、米脂县劳动模范，2015年荣获“榆林市劳动模范”，2016年荣获“陕西省三八红旗手”。全国先进模范事迹汇编、榆林日报、米脂报、米脂星耀银州刊登了她的事迹。2015年中央7套“乡土栏目”来到米脂寻找最美米脂婆姨，得知李齐芳的勤劳能干，专门来到邮政分公司对李齐芳进行了采访，她的热情好客给记者们留下了深刻的印象。现在她被人们亲切的称为“身边的活雷锋”。

李齐芳虽然每天都很忙碌，但热爱公益事业的她，总会抽出时间去做一些力所能及的事情，经常利用晚上休息时间，为事实孤儿在寒冷的冬天亲手编织帽子和围巾，为孩子们送去一缕温暖，上街参加志愿服务为白血病患儿进行义捐。

李齐芳用十三年的青春换来了用户的认可，同时成为职工学习的榜样。面对着诸多的荣誉和表扬，她始终没有骄傲，而是在更严格地要求自己，平时勤奋学习，苦练技能，先后获得投递初级、中级和高级技能鉴定证书。

日复一日，年复一年，李齐芳就像一只不倦的鸿雁，在漫漫的邮路上坚持坚守，用自己的真诚与热情谱写着她无怨无悔的人生，古有巾帼英雄，今有巾帼信使，她就是既平凡又闪闪发亮的李齐芳同志！

返回家乡骄子首页

顶一下

(2)

100%

踩一下

(0)

【打印】【顶部】【关闭】来源：米脂新闻网编辑：杜海斌

免责声明：
1.凡来源注明“米脂新闻网”的作品，其版权归米脂新闻网所有。转载应在授权范围内使用，并注明“来源：米脂新闻网”。违反上述声明者，将追究其相关法律责任。
2.除本站写作和整理的文章或图片外，其他文章或图片来自网上收集，均已注明来源，其版权归作者本人所有，如果有任何侵犯您权益的地方，请联系我们，我们将马上进行处理，谢谢。